Términos del servicio

Términos y condiciones

Estos términos regulan las compras realizadas en la tienda online de VitaVerde. Al comprar, aceptas estas condiciones.

Productos y precios

Vendemos plantas de interior. Las fotos son referenciales: cada planta es única y puede variar levemente en forma y tamaño. Las alturas indicadas son aproximadas y se miden desde el suelo, con macetero. Todos los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA.

Disponibilidad

Las compras están sujetas a disponibilidad de stock. Si después de tu compra un producto no está disponible, te contactaremos para ofrecerte otro o devolverte el dinero completo.

Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago. El pedido se confirma cuando el pago está aprobado.

Despacho

Despachamos solo dentro de la Región Metropolitana, por $4.000, en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Más detalles en nuestra Política de envío.

Cambios y devoluciones

Tienes derecho a retracto dentro de 10 días desde la recepción. Si la planta llega dañada, la reponemos. Más detalles en nuestra Política de devoluciones.

Datos personales

Usamos tus datos solo para procesar y despachar tu pedido y, si lo aceptas, para enviarte novedades y ofertas. Más detalles en nuestra Política de privacidad.

Contacto

VitaVerde, Vitacura, Santiago de Chile. WhatsApp (+56 9 7989 0585) · mivitaverde@gmail.com

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.